La política de cancelación se aplica a todas las anulaciones realizadas durante los tres días previos a la entrada al hotel (excepto en el mes de agosto y puentes que son siete días) o durante la estancia del cliente, sin haber cumplido con las noches reservadas.
Validez: Se aplicará durante todos los meses del año.
Tarjeta de Crédito: Se solicita para confirmar una reserva un número de tarjeta de crédito con fecha de caducidad en señal de garantía. Excepto American Express. ( de no dar el número de tarjeta de crédito la reserva se considerará anulada y no será efectiva )
Transferencia bancaria: Siempre a solicitud expresa del cliente, puede sustituirse el cargo a la tarjeta de crédito, realizándose en su lugar una transferencia bancaria a la cuenta del hotel en concepto de depósito.
Depósito: El importe cargado en concepto de depósito, varía según la estancia del cliente:
Estancias de una noche: cargo de 100%
Estancias de dos o más noches: cargo de 50%
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Gastos de cancelación: Si la anulación se hace tres días antés o siete en caso de puentes y Agosto, se cobrara el 40% si la reserva es de una noche o el 100% del precio de una noche si la reserva es de dos o más noches. En caso de ser por transferencia se cobrara el mismo importe.
Incumplimiento de los días de la reserva: Una vez realizada la entrada en el hotel, si anula algún día de su reserva se le cobrará el 50% de cada noche anulada.